AI Phone Agent

El Agente Telefónico de IA es una solución avanzada de IA conversacional diseñada para automatizar y mejorar las interacciones de servicio al cliente por teléfono. Aprovecha el procesamiento de lenguaje natural y el aprendizaje automático para entender y responder a las consultas de los clientes en tiempo real, proporcionando información precisa y relevante. Esta tecnología tiene como objetivo reducir la carga de trabajo en los agentes humanos al manejar consultas rutinarias, permitiéndoles así enfocarse en cuestiones más complejas que requieren empatía y toma de decisiones humanas.

• Atención telefónica 24/7
• Alertas por SMS/Email
• Análisis de conversión
• Integración personalizada
• Base de conocimiento
• Transferencia de llamadas en vivo
• Multilingüe

• Recepcionistas
• Servicio al cliente
• Manejo de altos volúmenes de llamadas durante picos
• Asistencia con la programación de citas
• Cualificación de leads
• Proporcionar soporte fuera de horario