AI Phone Agent

AI Phone Agent est une solution avancée d'IA conversationnelle conçue pour automatiser et améliorer les interactions de service client par téléphone. Elle tire parti du traitement du langage naturel et de l'apprentissage automatique pour comprendre et répondre aux demandes des clients en temps réel, fournissant des informations précises et pertinentes. Cette technologie vise à réduire la charge de travail des agents humains en gérant les requêtes de routine, permettant ainsi de se concentrer sur des problèmes plus complexes nécessitant de l'empathie humaine et de la prise de décision.

• Réponse aux appels 24/7
• Alertes SMS/Email
• Analytique de conversion
• Intégration personnalisée
• Base de connaissances
• Transfert d'appel en direct
• Multilingue

• Réceptionnistes
• Service client
• Gestion de volumes d'appels élevés pendant les périodes de pointe
• Assistance à la planification de rendez-vous
• Qualification de leads
• Fourniture de support en dehors des heures d'ouverture