Política de Privacidade

1. Visão geral da proteção de dados

Informações gerais

As seguintes informações fornecem uma visão simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita este site. Dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser pessoalmente identificado. Informações detalhadas sobre o assunto de proteção de dados podem ser encontradas em nossa declaração de proteção de dados listada abaixo deste texto.

Coleta de dados neste site

Quem é responsável pela coleta de dados neste site?

O processamento de dados neste site é realizado pelo operador do site. Seus detalhes de contato podem ser encontrados na seção “Aviso sobre a parte responsável” nesta política de privacidade.

Como coletamos seus dados?

Seus dados são coletados, por um lado, por você nos fornecê-los. Isso pode ser, por exemplo, dados que você insere em um formulário de contato.

Outros dados são coletados automaticamente ou após seu consentimento quando você visita o site por nossos sistemas de TI. Estes são principalmente dados técnicos (por exemplo, navegador da internet, sistema operacional ou hora de acesso à página). A coleta desses dados ocorre automaticamente assim que você entra neste site.

Para que usamos seus dados?

Parte dos dados é coletada para garantir o fornecimento sem erros do site. Outros dados podem ser usados para analisar seu comportamento de usuário.

Quais direitos você tem em relação aos seus dados?

Você tem o direito de receber informações gratuitas sobre a origem, destinatário e finalidade de seus dados pessoais armazenados a qualquer momento. Você também tem o direito de solicitar a correção ou exclusão desses dados. Se você deu consentimento para o processamento de dados, você pode revogar este consentimento a qualquer momento para o futuro. Além disso, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais sob certas circunstâncias. Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente.

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento sobre isso e outras questões sobre proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros

Ao visitar este site, seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Isso é feito principalmente com programas de análise.

Informações detalhadas sobre esses programas de análise podem ser encontradas na seguinte declaração de proteção de dados.

2. Hospedagem e Redes de Distribuição de Conteúdo (CDN)

Nós hospedamos o conteúdo do nosso site com o seguinte provedor:

Hospedagem externa

Este site é hospedado externamente. Os dados pessoais coletados neste site são armazenados nos servidores do(s) hospedeiro(s). Isso pode incluir principalmente endereços IP, solicitações de contato, meta e dados de comunicação, dados contratuais, dados de contato, nomes, acessos ao site e outros dados gerados por meio de um site.

A hospedagem externa é realizada com o propósito de cumprir o contrato com nossos clientes potenciais e existentes (Art. 6 Par. 1 lit. b GDPR) e no interesse de uma provisão segura, rápida e eficiente de nossa oferta online por um provedor profissional (Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR). Se o consentimento correspondente foi solicitado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6 Par. 1 lit. a GDPR e § 25 Par. 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, device fingerprinting) no sentido do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Nosso(s) hospedeiro(s) processará(ão) seus dados apenas na medida necessária para cumprir suas obrigações de desempenho e seguirá nossas instruções em relação a esses dados.

Usamos o(s) seguinte(s) hospedeiro(s):

Cloudflare Germany GmbH Rosental 7 80331 München

Processamento de pedidos

Celebramos um contrato de processamento de pedidos (DPA) para o uso do serviço acima mencionado. Este é um contrato exigido por lei de proteção de dados, que garante que ele processe os dados pessoais de nossos visitantes do site apenas de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

Cloudflare

Usamos o serviço “Cloudflare”. O provedor é Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA (doravante “Cloudflare”).

Cloudflare oferece uma rede de distribuição de conteúdo distribuída globalmente com DNS. Tecnicamente, a transferência de informações entre seu navegador e nosso site é roteada através da rede da Cloudflare. Isso permite que a Cloudflare analise o tráfego de dados entre seu navegador e nosso site e atue como um filtro entre nossos servidores e tráfego de dados potencialmente malicioso da Internet. Neste processo, a Cloudflare também pode usar cookies ou outras tecnologias para reconhecer usuários da Internet, que, no entanto, são usadas apenas para o propósito aqui descrito.

O uso da Cloudflare é baseado em nosso interesse legítimo em fornecer nossa oferta online da maneira mais livre de erros e segura possível (Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR).

A transferência de dados para os EUA é baseada nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Mais informações sobre segurança e proteção de dados na Cloudflare podem ser encontradas aqui: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

A empresa possui uma certificação de acordo com o “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que visa garantir o cumprimento dos padrões europeus de proteção de dados no processamento de dados nos EUA. Cada empresa certificada pelo DPF se compromete a cumprir esses padrões de proteção de dados. Mais informações podem ser obtidas do provedor no seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active.

Processamento de pedidos

Celebramos um contrato de processamento de pedidos (DPA) para o uso do serviço acima mencionado. Este é um contrato exigido por lei de proteção de dados, que garante que ele processe os dados pessoais de nossos visitantes do site apenas de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

3. Informações gerais e obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção de seus dados pessoais. Tratamos seus dados pessoais confidencialmente e de acordo com as disposições legais de proteção de dados e esta política de privacidade.

Quando você usa este site, vários dados pessoais são coletados. Dados pessoais são dados com os quais você pode ser pessoalmente identificado. Esta política de privacidade explica quais dados coletamos e para que os usamos. Também explica como e para que finalidade isso acontece.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, na comunicação por e-mail) pode ter lacunas de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso por terceiros.

Aviso sobre a parte responsável

A parte responsável pelo processamento de dados neste site é:

sistemica GmbH
Haingärten 5
61352 Bad Homburg

Telefone: 06172-2658572
E-mail: [email protected]

A parte responsável é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, decide sobre os propósitos e meios do processamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que um período de armazenamento mais específico tenha sido especificado nesta política de privacidade, seus dados pessoais permanecerão conosco até que o propósito do processamento de dados não seja mais aplicável. Se você fizer uma solicitação legítima de exclusão ou revogar seu consentimento para o processamento de dados, seus dados serão excluídos, a menos que tenhamos outros motivos legalmente permitidos para armazenar seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção fiscais ou comerciais); no último caso, a exclusão ocorrerá após o término desses motivos.

Informações gerais sobre as bases legais para o processamento de dados neste site

Se você consentiu com o processamento de dados, processamos seus dados pessoais com base no Art. 6 Par. 1 lit. a GDPR ou Art. 9 Par. 2 lit. a GDPR, se categorias especiais de dados de acordo com o Art. 9 Par. 1 GDPR forem processadas. No caso de consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também é baseado no Art. 49 Par. 1 lit. a GDPR. Se você consentiu com o armazenamento de cookies ou o acesso a informações em seu dispositivo (por exemplo, via device fingerprinting), o processamento de dados também é baseado no Art. 6 Par. 1 lit. a GDPR. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se seus dados são necessários para o cumprimento de um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, processamos seus dados com base no Art. 6 Par. 1 lit. b GDPR. Além disso, processamos seus dados, se necessário, para cumprir uma obrigação legal com base no Art. 6 Par. 1 lit. c GDPR. O processamento de dados também pode ser realizado com base em nosso interesse legítimo de acordo com o Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR. As respectivas bases legais aplicáveis para casos individuais são informadas nas seguintes seções desta declaração de proteção de dados.

Nota sobre transferência de dados para os EUA e outros países terceiros

Entre outras coisas, usamos ferramentas de empresas sediadas nos EUA ou outros países terceiros que não são seguros em termos de proteção de dados. Se essas ferramentas estiverem ativas, seus dados pessoais podem ser transferidos para esses países terceiros e processados lá. Gostaríamos de salientar que nesses países não pode ser garantido um nível de proteção de dados comparável ao da UE. Por exemplo, empresas dos EUA são obrigadas a entregar dados pessoais a autoridades de segurança sem que você como pessoa afetada possa tomar medidas legais contra isso. Portanto, não se pode excluir que autoridades dos EUA (por exemplo, serviços secretos) processem, avaliem e armazenem permanentemente seus dados em servidores dos EUA para fins de monitoramento. Não temos influência sobre essas atividades de processamento.

Revogação de seu consentimento para o processamento de dados

Muitas operações de processamento de dados são possíveis apenas com seu consentimento expresso. Você pode revogar um consentimento já dado a qualquer momento. A legalidade do processamento de dados realizado até a revogação permanece inalterada pela revogação.

Direito de objeção ao processamento de dados em casos de interesse legítimo

Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais com base no Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR, se houver motivos decorrentes de sua situação particular. Se você fizer uso de seu direito de objeção, pedimos que explique os motivos pelos quais não devemos processar seus dados pessoais como fizemos. No caso de sua objeção justificada, examinaremos a situação e interromperemos ou adaptaremos o processamento de dados ou apontaremos nossos motivos legítimos convincentes com base nos quais continuaremos o processamento.

Direito de reclamação junto às autoridades supervisoras

Em caso de violações da GDPR, as pessoas afetadas têm um direito de reclamação junto a uma autoridade supervisora, particularmente no Estado membro de sua residência habitual, local de trabalho ou local da suposta violação. O direito de reclamação existe sem prejuízo de quaisquer outros recursos administrativos ou judiciais.

Direito à portabilidade de dados

Você tem o direito de receber os dados que processamos com base em seu consentimento ou em cumprimento de um contrato automaticamente em um formato legível por máquina ou de solicitar sua transferência para um terceiro. Se você solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável, isso só será feito na medida em que seja tecnicamente viável.

Informações, exclusão e correção

Dentro do âmbito das disposições legais aplicáveis, você tem o direito a qualquer momento de informações gratuitas sobre seus dados pessoais armazenados, sua origem e destinatário e a finalidade do processamento de dados e, se aplicável, um direito à correção ou exclusão desses dados. Para isso, bem como para outras questões sobre dados pessoais, você pode nos contatar a qualquer momento.

Direito à restrição do processamento

Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais. Você pode nos contatar a qualquer momento para isso. O direito à restrição do processamento existe nos seguintes casos:

  • Se você contestar a exatidão de seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para verificar isso. Pela duração da verificação, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais.
  • Se o processamento de seus dados pessoais ocorreu/está ocorrendo de forma ilegal, você pode solicitar a restrição do processamento de dados em vez da exclusão.
  • Se não precisarmos mais de seus dados pessoais, mas você precisar deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, você tem o direito de solic